SUMMIT MFO 2023 — Профессиональный форум о бизнесе, прибыли и технологиях в микрофинансах

ГДЕ

Центр
международной
торговли

КОГДА

31 МАЯ
2023

БИЗНЕС | ТЕХНОЛОГИИ | РЕГУЛИРОВАНИЕ

Профессиональный форум о бизнесе, прибыли и технологиях в микрофинансах. Место встречи основателей, директоров и топ-менеджмента микрофинансовых компаний, представляющих совершенно разные по масштабам, бизнес-моделям и регионам ведения бизнеса МФО, и формирующих лучшую экспертизу в отрасли.

Отражает самую актуальную повестку, сформированную на основе анализа текущей ситуации и главных вопросах оценки бизнес-потребностей, рисков, перспектив и возможностей микрофинансовых компаний.

СЕССИЯ #1

РЫНОК МИКРОЗАЙМОВ

Аналитика по сегментам
Оперативная статистика
Регулирование
Ландшафт отрасли
Инфраструктура рынка

СЕССИЯ #2

ЦИФРОВОЕ МФО 2022

Кибербезопасность
Интеллектуальные технологии
Управление рисками
CPA-рынок
Финтех

СЕССИЯ #4

ОТРАСЛЕВЫЕ КЕЙСЫ

HR
Риски
Цифровизация
Маркетинг
Взыскание

СЕССИЯ #3 KEYNOTE. ДИСКУССИЯ

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ INSIGHT-СЕССИЯ

МИКРОФИНАНСОВЫЙ БИЗНЕС 2022
МНЕНИЯ ЛИДЕРОВ

Управленческая дискуссия — это открытый обмен опытом и мнениями лидеров микрофинансирования — основателей, директоров и топ-менеджмента компаний, формирующий лучшую бизнес-экспертизу отрасли

Спикеры форума 2022

МАЛЫЙ ЗАЛ

ТЕХНОЛОГИИ

Product-сессии, практикумы, мастер-классы и демонстрации от поставщиков профессиональных технологических решений

Как это было

Наш канал

Программа форума 2022

09.00 — 10.00

РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ. ПРИВЕТСТВЕННЫЙ -КОФЕ

10.00 — 11.30

СЕССИЯ#1. РЫНОК МИКРОЗАЙМОВ

АНАЛИТИКА СЕГМЕНТОВ, РЕГУЛИРОВАНИЕ, ВЕКТОРЫ ИЗМЕНЕНИЙ

Готов ли микрофинансовый рынок к сокращению спроса?
О чем говорит оперативная аналитика рынка

Регуляторные Тренды. К чему готовиться МФО

Требования Банка России и надзор за обеспечением информационной безопасности.

Риск-ориентированный подход. Операционные риски

Влияние макропруденциальной политики на потребительские займы

11.30 — 12.00

КОФЕ-БРЕЙК

12.00 — 13.30

СЕССИЯ#2. ЦИФРОВОЕ МФО 2022

ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ, ИНФРАСТРУКТУРА РЫНКА

Кредитный конвейер МФО: необходимые и достаточные элементы

Как автоматизация воронки МФО снижает риски и улучшает клиентский опыт. Алгоритмы Dbrain и кейсы клиентов

Голосовые боты для валидации клиентской базы, продаж и коллекшена: кейсы, эффекты, лучшие практики

Как зарабатывать больше на знании о клиентах?

13.30 — 14.30

ЛАНЧ

14.30 — 16.00

СЕССИЯ#3. KEYNOTE.УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДИСКУССИОННАЯ INSIGHT-СЕССИЯ

МИКРОФИНАНСОВЫЙ БИЗНЕС 2022. МНЕНИЯ ЛИДЕРОВ

Управленческая дискуссия — это открытый обмен опытом и мнениями лидеров микрофинансирования — основателей, директоров и топ-менеджмента компаний

Тезисы к обсуждению:

Факторы, оказывающие влияние на сектор микрофинансовых услуг в 2022 году
— клиентское поведение
— переход на российское ПО
— новые особенности фондирования
— аналитика по сегментам: спрос, динамика портфеля, тенденции
— стоимость клиента, каналы привлечения, трафик
Насколько сказались ограничения доступа к международным финтех-сервисам?
Рынок VS Регулирование
что влияет сильнее?
— новая ставка
— макропруденциальные лимиты
— новый формат работы с БКИ
Поменялся ли IT-ландшафт: ПО, сервисы, импортозамещение
Ограничение ставки — где предел рентабельности, тактики игроков рынка, продуктовые стратегии, бизнес-модели, точки роста
Фондирование 2022: возможности и инструменты, оптимизация структуры, ограничения на европейских платформах, «импортозамещение»
Тенденции микрофинансового рынка в 2023 году в России и на международной арене

16.00 — 16.30

ПЕРЕРЫВ

16.30 — 18.00

СЕССИЯ#4. КЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МИКРОФИНАНСОВОГО БИЗНЕСА

ОТРАСЛЕВЫЕ КЕЙСЫ и ПРАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ

БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ: HR-ПРАКТИКИ В МФО

Рынок труда в отрасли: ключевые изменения
Стратегические HR-вызовы в 2022 году. Прогноз 2023
Особенности HR-бренда в микрофинансировании
Кадровая IT-миграция: вызовы и решения
Рынок МФО: KPI директора по персоналу
Личный кейс: отношения бизнеса и HR
Личный кейс: кадры решают всё VS незаменимых у нас нет
HR-экономика: сокращать нельзя увеличивать
HR Tech: платформы и решения
Если нет HR-директора: топ-5 советов директору МФО

БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ: РИСК-ПРАКТИКИ В МФО

Как изменились значения переменных, новые факторы надежности заемщиков
Сколько времени потребуется для адаптации статистических (рейтинговых, скоринговых) моделей оценки кредитного риска к новой действительности?
Поменялся ли ландшафт ключевых ИТ-инструментов системы риск-менеджмента
Как за последние полгода изменились правила андеррайтинга и принятия кредитных решений?
Что происходило в компании с точки зрения реагирования на известные кризисные события, какие практики риск-менеджмента сработали, какие нет?
Чем преимущественно занят риск-менеджер во времена антикризисного управления?
Портрет заемщика 2022 — поведенческие и потребительские изменения в новой реальности
Изменения на фоне осложнения международных платежей и расчетов
Насколько сказались ограничения доступа к международным финтех-сервисам?
Факторы, оказывающие влияние на сектор микрофинансовых услуг в 2022 году. Прогноз 2023

МОБИЛИЗОВАННЫЙ ДОЛЖНИК.

ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЗАЕМЩИКОМ ПРЕТЕНДУЮЩИМ НА МОБИЛИЗАЦИОННЫЕ КАНИКУЛЫ

Разбор ключевых моментов Федерального закона №377 о кредитных каникулах для военнослужащих от 7.10.2022г.
Тактика взаимодействия
Варианты проверки заявок на мобилизационные каникулы
Ситуационное аргументирование
Развитие сценариев и эффективный диалог

18.00

ФУРШЕТ

Модераторы конгресса

2022: пересмотр структуры фондирования, «импортозамещение»

Тезисы выступления:

Ограничения в фондировании на европейских P2P-платформах. Что стало для компаний источником “импортозамещения”. Какие пути оптимизации структуры фондирования сейчас возможны
Какие инструменты помогли компаниям нивелировать последствия волатильности курса валют
МФО & Рынок ценных бумаг Насколько актуален этот инструмент в текущих условиях и когда ожидать предложений от эмитентов?
Насколько развито среди МФО сотрудничество с частными инвесторами? Есть ли возможности для наращивания объема инвестиций от физических лиц?
В 2022 году прогнозируется значительный рост рынка МФО. Что станет залогом успешной адаптации компаний к изменившейся повестке, за кем будет конкурентное преимущество?

12.00 — 13.00

СЕССИЯ 2. ЛИДЕРЫ КЛЮЧЕВЫХ СЕГМЕНТОВ. БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ

ЧТО ПРОИСХОДИТ В СЕГМЕНТЕ, ДИНАМИКА ПРОДАЖ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Спрос, динамика продаж, средний размер займа, объем выдачи
Рентабельность сегмента, спецификация, нормативы
Объем привлечения денежных средств
Платежная дисциплина, качество портфеля, просроченная задолженность
Развитие и трансформация ниши

МИКРОФИНАНСОВЫЙ БИЗНЕС 2022. МНЕНИЯ ЛИДЕРОВ

Тезисы дискуссии:

Потребительские тренды на рынке финансовой розницы
Как изменился портрет заемщика в первом квартале 2022 года
Клиентские миграции, тренды
Как изменилась стоимость клиента к началу лета 2022 года
Тенденции невозврата в разрезе клиентских групп и продуктов
Бизнес-модели. Новые виды финансовых кредитных продуктов
Постоянный клиент VS Новый заемщик. Стоимость привлечения и удержания. Доли в портфеле.
Драйверы отрасли
Перспективы работы на внешних рынках
Прогноз. Сценарий трансформации отрасли

СЕССИЯ 1

Тема для третьего дня

12.00 — 13.30

КРУГЛЫЙ СТОЛ

Банкротство физлиц в бизнесе профессиональных кредиторов

Модератор:

Руководитель представительства СРО арбитражных управляющих
Член рабочей группы регуляторной гильотины по коллекторской деятельности при Правительстве РФ
Кандидат юридических наук

Основные темы:

Как выявлять подготовку к банкротству на ранней стадии?
Что делать, если пришло извещение о банкротстве должника?
Как прячут имущество недобросовестные должники?
Как работать первым номером в отношениях с Финансовым управляющим.
Основные ошибки недобанкротчиков и как ими пользоваться.
Единственное жилье vs. Роскошное жилье- алгоритмы 2022.
Соцсети, как инструмент давления на недобросовестного банкрота.
Жилье на несовершеннолетних детей банкрота- проходим мимо или смотрим детали?
Ищем дебиторку банкрота. Как наковырять золото из гнилого яблока?
Долг списан. Забыть или затаиться?

14.30 — 15.15

PRODUCT-СЕССИЯ

Голосовые боты для микрофинансовых компаний: возможности, ограничения, реальный опыт

Когда выгодно и удобно отдавать исходящие звонки голосовому боту?
Новые вызовы и работа с ними: умные автоответчики, законодательные нововведения, усталость клиентов
Компоненты успешного диалога: сценарий, голос, разговорные навыки
Специфика работы с разными задачами: чем бот для исходящих коммуникаций отличается от помощника на входящей линии

10.00 — 11.30

НБКИ

15.15 — 16.00

PRODUCT-СЕССИЯ

Эмоциональный рост, как главная составляющая хорошего менеджмента

На мастер-классе поговорим про стили управления командами, выявим сильные и слабые стороны. Расскажем как растим менеджеров в Dbrain, поделимся инструментами для активации навыков и знаний.

МИКРОФИНАНСОВЫЙ БИЗНЕС 2022. МНЕНИЯ ЛИДЕРОВ

Тезисы дискуссии:

Потребительские тренды на рынке финансовой розницы
Как изменился портрет заемщика в первом квартале 2022 года
Клиентские миграции, тренды
Как изменилась стоимость клиента к началу лета 2022 года
Тенденции невозврата в разрезе клиентских групп и продуктов
Бизнес-модели. Новые виды финансовых кредитных продуктов
Постоянный клиент VS Новый заемщик. Стоимость привлечения и удержания. Доли в портфеле.
Драйверы отрасли
Перспективы работы на внешних рынках
Прогноз. Сценарий трансформации отрасли

Условия участия

ОЧНОЕ УЧАСТИЕ / ОФФЛАЙН

Специальные условия МКК и МФК, входящих в ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

1 участник — 21 000 р.

2-ой и последующие — 17 000 р.

Условия для организаций:

1 участник — 27 000 р.

2-ой и последующие — 21 000 р.

ONLINE-ТРАНСЛЯЦИЯ

1 подключение — 10 000 р.

Правила регистрации:

Заполните форму и отправьте заявку
Прикрепите платежные реквизиты и укажите количество подключений
Подключение к онлайн-трансляции осуществляется по индивидуальному паролю, полученному после оплаты вашего онлайн-участия
Трансляция форума доступна с одного IP-адреса

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

г. Москва

Центр международной торговли (ЦМТ)

Адрес: ул. Краснопресненская наб.,12 Офисное здание — 2, Подъезд 7

Конгресс-центр «Ладога», 4 эт.

ПРОЖИВАНИЕ

Участникам форума предоставляются льготные условия на проживание в гостинице Crowne Plaza Moscow. Расположена на территории Центра международной торговли.

Контакт для бронирования номеров: Viktoriya.sokovnina@cpmow.ru