SUMMIT MFO 2024 | форум МФО 31 мая — Профессиональный форум о бизнесе, прибыли и технологиях в микрофинансах

ГДЕ

Москва,
Центр международной
торговли

КОГДА

31 мая
2024

Профессиональный форум

о бизнесе, прибыли и технологиях

в микрофинансах

О форуме

Ежегодная профессиональная площадка и место встречи основателей, директоров и топ-менеджмента микрофинансовых компаний, представляющих совершенно разные по масштабам и бизнес-моделям МФО.

Единственный форум в микрофинансировании, имеющий статус независимого.

ГЛАВНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
БУХГАЛТЕРОВ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Конференция предназначена для повышения уровня профессиональной подготовки финансовых специалистов МФО, таких как главные бухгалтеры, финансовые директора и специалисты по налогам.

13 — 15 декабря | Москва

СЕССИЯ #1

РЫНОК МИКРОЗАЙМОВ

Оперативная статистика
Инициативы Банка России
Новеллы законодательства
Анализ по сегментам рынка
Новые форматы КИ
Профиль рынка взыскания

СЕССИЯ #2

ЦИФРОВОЕ МФО 2024

AI-сервисы МФО
Кибербезопасность
Data-driven
Антифрод
Регтех
Финансовые сервисы

СЕССИЯ #4

КЕЙСЫ ЛИДЕРОВ

Блиц-интервью с директорами направлений

Управление рисками
Клиентский опыт
Маркетинг МФО
Микрофинансовый HR

СЕССИЯ #3 KEYNOTE. ДИСКУССИЯ

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ INSIGHT-СЕССИЯ

Макропруденциальные лимиты. Май 2024

С 1 января 2024 года стало необходимо учитывать займы до 10 тысяч рублей в расчете макропруденциальных лимитов. Появились новые требования к информированию заемщиков. Как к этому подготовились компании, как меняется рынок в новых условиях?

С 1 июля 2024 года необходимо учитывать средний платеж по данным из всех квалифицированных БКИ. Все ли к этому готовы, как адаптироваться к данным изменениям?

С 1 января 2025 года МФО необходимо будет обходиться без заявленного дохода. Обсуждается модельный подход к расчету дохода. Какие при этом могут стать лимиты по диапазонам ПДН?

Спикеры

МАЛЫЙ ЗАЛ

ТЕХНОЛОГИИ

Product-сессии, практикумы, мастер-классы и демонстрации от поставщиков профессиональных технологических решений

Как это было

Наш канал

Программа

08:30 — 09:30

Регистрация участников

09:30 — 10:30

СЕССИЯ #1

РЕГУЛИРОВАНИЕ и ПРОФИЛЬНАЯ АНАЛИТИКА РЫНКА МИКРОЗАЙМОВ 2024

РЕГУЛЯТОРНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ, СЕГМЕНТЫ, ВЕКТОРЫ ИЗМЕНЕНИЙ

Оперативная статистика рынка микрофинансирования
Тенденции микрофинансового рынка в 2024 году

Обзор нормативно-правовых актов и регуляторных решений
Векторы изменений отраслевого ландшафта

10:30 — 11:30

СКОЛЬКО СТОИТ 1 КЛИЕНТ?

СТРАТЕГИИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ, УДЕРЖАНИЯ И РАЗВИТИЯ КЛИЕНТОВ

ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ

Тезисы к обсуждению:

Факторы, влияющие на стоимость и качество клиента в 2024 году
Сколько стоит 1 рубль выдачи?
Что триггерит стоимость лида?
Стратегия наращивания портфеля VS Ликвидность
Каналы привлечения трафика МФО 2-х кварталов 2024 года
Что с ценой в: PDL, Installment, POS, автозаймы

Лучшая цена: стоимость 1 клика, 1 лида и 1 клиента
Война оферов: перспективы соревнования
Стоимость и качество заемщика: соответствие ПДН, скоринговый балл
Как МФО работать с заемщиками с критичными значениями ПДН

11:30 — 12:00

Кофе-брейк

12:00 — 13:45

СЕССИЯ #2

ЦИФРОВОЕ МФО 2023

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, АВТОМАТИЗАЦИЯ, REGTECH, ДАННЫЕ

Кибербезопасность и антифрод Облачные технологии
Идентификация и аутентификация
Автоматизация и роботизация бизнес-процессов
Чат-боты и виртуальные ассистенты
Сквозная аналитика и анализ данных
Управление рисками

Аналитика и автоматизация отчетности
Голосовые технологии
Искусственный интеллект
Цифровая подпись и электронные документы
Платежные решения
Мобильные приложения

13:45 — 14:30

Обед

14:30 — 16:15

СЕССИЯ #3

МАКРОПРУДЕНЦИАЛЬНЫЕ ЛИМИТЫ. МАЙ 2024

ПРАКТИКА АДАПТАЦИИ, ТРЕНДЫ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ОТРАСЛЕВЫЕ УГРОЗЫ

KEYNOTE-ДИСКУССИЯ. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ INSIGHT-СЕССИЯ

С 1 января 2024 года стало необходимо учитывать займы до 10 тысяч рублей в расчете макропруденциальных лимитов. Появились новые требования к информированию заемщиков. Как к этому подготовились компании, как меняется рынок в новых условиях? С 1 июля 2024 года необходимо учитывать средний платеж по данным из всех квалифицированных БКИ. Все ли к этому готовы, как адаптироваться к данным изменениям? С 1 января 2025 года МФО необходимо будет обходиться без заявленного дохода. Обсуждается модельный подход к расчету дохода. Какие при этом могут стать лимиты по диапазонам ПДН?

Тезисы к обсуждению:

Расчет дохода заемщика: особенности адаптации компаний
Реальный портрет заемщика VS методология МПЛ
Качество данных БКИ и МФО: проблемы неконсистентности

Модельный подход оценки дохода: перспективы и ожидания
Доходность и рентабельность компаний в новых условиях
Стоимость риска и резервы: изменения на практике

16:15 — 16:30

Перерыв

16:30 — 18:00

СЕССИЯ #4

КЕЙСЫ ЛИДЕРОВ. ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ

РИСКИ, КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ, МАРКЕТИНГ, HR

СЕРИЯ НИШЕВЫХ БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ С ДИРЕКТОРАМИ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ

1. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ

ИДЕНТИФИКАЦИЯ РИСКОВ МФО 2024г

Новые значимые риски МФО
Риск-стратегии в условиях требований расчета ПДН
Риск-профиль заемщика: статистика нарушений

Изменения в регулировании, новые требования ЦБ
Управление операционными рисками, включая технологические и киберриски

2. КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ

ПРОДУКТ — БИЗНЕС-ПРОЦЕСС — КЛИЕНТ – СОТРУДНИК = ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ

Оценка клиентов (CSI) в точках контакта: контактный центр, андеррайтинг, коллекшн, претензионный отдел
Аналитика кейсов на основе низких оценок клиентов

Корректировка неэффективных бизнес-процессов
Апгрейд продукта

3. МАРКЕТИНГ МФО

СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА, FINTECH и DIGITAL ТРЕНДЫ

Какие тренды в диджитал в 2024 году в микрофинансовой сфере?
Как изменился медиасплит и стоимость привлечения?
Как меняется поведение пользователей? Портрет клиента МФО: триггеры качества
«Закон о рекламе» — главные требования к рекламе кредитов и займов

Перспективные клиентские ниши, новые каналы продаж и продукты
Инструменты реактивации клиента, точки роста LTV
Программы лояльности на рынке МФО: миф или рабочий инструмент?
Топ-5 маркетинговых технологий и инструментов для МФО

4. МИКРОФИНАНСОВЫЙ HR

ОТРАСЛЕВЫЕ ВЫЗОВЫ И ПРОГНОЗЫ

HR-ландшафт в микрофинансовой отрасли
Сколько стоит 1 зумер? Молодые кадры в микрофинансировании

Кадровый рынок в IT-сегменте в 2024 году
Стратегия поиска, подбора и найма
Эффективные каналы, основы привлечения и удержания

18:00 — 19:00

СЕССИЯ #5

КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ

Тезисы к обсуждению:

Угрозы кибербезопасности МФО: фишинг, вредоносное ПО, атаки на сетевую инфраструктуру и др.
Требования к защите данных клиентов и финансовых операций
Инциденты безопасности: практический опыт управления киберрисками
Качество данных в процессах управления киберрисками

Политики безопасности в МФО, эволюция эффективности
Технологии и инструменты для защиты данных
Требования к поставщикам: критерии и процедуры проверки безопасности
Будущие тренды и вызовы для кибербезопасности МФО

19:00

Фуршет

Комплексная автоматизация деятельности МФО в рамках единого решения

Скоринг клиентов — кредитные отчеты отчеты БКИ, ФССП, ССП, КРОНОС, Scorista, ЕФРСБ
Сопровождение выдачи, универсальный личный кабинет клиента, онлайн выдача
Сопровождение выдачи и платежей, дистанционная оплата через СБП
Автоматизация взыскания, конструктор бизнес процессов взыскания (досудебное и судебное). Сервисы определения подсудности, IP-телефония.

ЧТО ПРОИСХОДИТ В СЕГМЕНТЕ: СПРОС, ДИНАМИКА ПОРТФЕЛЯ, ТЕНДЕНЦИИ:

СЕССИЯ 1

Тема для третьего дня

СКОРО

Программа сессии формируется

Демонстрация в режиме реального времени технологий искусственного интеллекта в процессах верификации пользователей

Уточняется

Демонстрация в режиме реального времени технологий искусственного интеллекта в процессах верификации пользователей

МИКРОФИНАНСОВЫЙ БИЗНЕС 2022. МНЕНИЯ ЛИДЕРОВ

Тезисы дискуссии:

Потребительские тренды на рынке финансовой розницы
Как изменился портрет заемщика в первом квартале 2022 года
Клиентские миграции, тренды
Как изменилась стоимость клиента к началу лета 2022 года
Тенденции невозврата в разрезе клиентских групп и продуктов
Бизнес-модели. Новые виды финансовых кредитных продуктов
Постоянный клиент VS Новый заемщик. Стоимость привлечения и удержания. Доли в портфеле.
Драйверы отрасли
Перспективы работы на внешних рынках
Прогноз. Сценарий трансформации отрасли

Демонстрация в режиме реального времени технологий искусственного интеллекта в процессах верификации пользователей

Уточняется

Демонстрация в режиме реального времени технологий искусственного интеллекта в процессах верификации пользователей

МИКРОФИНАНСОВЫЙ БИЗНЕС 2022. МНЕНИЯ ЛИДЕРОВ

Тезисы дискуссии:

Потребительские тренды на рынке финансовой розницы
Как изменился портрет заемщика в первом квартале 2022 года
Клиентские миграции, тренды
Как изменилась стоимость клиента к началу лета 2022 года
Тенденции невозврата в разрезе клиентских групп и продуктов
Бизнес-модели. Новые виды финансовых кредитных продуктов
Постоянный клиент VS Новый заемщик. Стоимость привлечения и удержания. Доли в портфеле.
Драйверы отрасли
Перспективы работы на внешних рынках
Прогноз. Сценарий трансформации отрасли

Демонстрация в режиме реального времени технологий искусственного интеллекта в процессах верификации пользователей

Уточняется

Демонстрация в режиме реального времени технологий искусственного интеллекта в процессах верификации пользователей

МИКРОФИНАНСОВЫЙ БИЗНЕС 2022. МНЕНИЯ ЛИДЕРОВ

Тезисы дискуссии:

Потребительские тренды на рынке финансовой розницы
Как изменился портрет заемщика в первом квартале 2022 года
Клиентские миграции, тренды
Как изменилась стоимость клиента к началу лета 2022 года
Тенденции невозврата в разрезе клиентских групп и продуктов
Бизнес-модели. Новые виды финансовых кредитных продуктов
Постоянный клиент VS Новый заемщик. Стоимость привлечения и удержания. Доли в портфеле.
Драйверы отрасли
Перспективы работы на внешних рынках
Прогноз. Сценарий трансформации отрасли

Демонстрация в режиме реального времени технологий искусственного интеллекта в процессах верификации пользователей

Уточняется

Демонстрация в режиме реального времени технологий искусственного интеллекта в процессах верификации пользователей

МИКРОФИНАНСОВЫЙ БИЗНЕС 2022. МНЕНИЯ ЛИДЕРОВ

Тезисы дискуссии:

Потребительские тренды на рынке финансовой розницы
Как изменился портрет заемщика в первом квартале 2022 года
Клиентские миграции, тренды
Как изменилась стоимость клиента к началу лета 2022 года
Тенденции невозврата в разрезе клиентских групп и продуктов
Бизнес-модели. Новые виды финансовых кредитных продуктов
Постоянный клиент VS Новый заемщик. Стоимость привлечения и удержания. Доли в портфеле.
Драйверы отрасли
Перспективы работы на внешних рынках
Прогноз. Сценарий трансформации отрасли

Фото

Условия участия

ОФЛАЙН / ОЧНОЕ УЧАСТИЕ

Специальные условия для МКК и МФК, входящих в Государственный реестр микрофинансовых организаций

1 участник

24 500р

2-ой и последующие

20 500р

Условия для организаций:

1 участник

35 000р

2-ой и последующие

25 000р

ONLINE-ТРАНСЛЯЦИЯ

1 подключение

15 000р

Трансляция форума доступна с одного IP-адреса

ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ ФОРУМА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ!

Заполните форму и отправьте заявку
Оргкомитет свяжется с вами в ближайшее время
Для ускорения регистрации прикрепите к заявке платежные реквизиты и укажите число участников

Настоящим подтверждаю,что я ознакомлен и согласен с условиями Политики конфидециальности

No File Chosen

Место
проведения

Москва, Краснопресненская наб., 12,
Центр международной торговли (ЦМТ)

Офисное здание — 2, Подъезд 7
Конгресс-центр «Ладога», 4 эт.

ул. Краснопресненская наб.,12

Проживание

Апарт-отель Международная

Находится на территории Центра международной торговли, ЦМТ.

Участникам форума предоставляется скидка 8% от открытого тарифа.

Для получения скидки необходимо написать на corp@mnapart.ru и указать что Вы участник форума SUMMIT MFO 2024. Проводится в конгресс-центре «Ладога», 31 мая.

Ценообразование отеля динамическое, зависит от спроса.

Сайт: https://mnapart.ru
Адрес: Москва, Краснопресненская наб., д.12, подъезд №6